Vous avez régulièrement des clients et savez comment les obtenir sans jamais vous vendre. Vous avez une maitrise de votre méthode et vous voulez accompagner encore plus de clients. C’est le bon moment pour considérer proposer une offre de groupe.
Varier votre offre, à ce stade de l’évolution de votre entreprise, fait beaucoup de sens et va vous permettre d’accompagner des clients motivés, car pour une bonne partie d’entre eux, ils souhaitent depuis longtemps faire appel à vos services, mais n’en avaient pas les moyens. Offrir un accompagnement de groupe va vous permettre de proposer des tarifs moins élevés, à plus de clients et sans nécessairement vous demander beaucoup plus de votre temps (nous sommes bien d’accord, à ce stade-ci de votre croissance, votre temps est devenu bien plus cher et vous êtes organisée pour être capable d’aider plus de clients sans renier votre équilibre de vie! :-))
1) Avoir la communauté cible
Préalable incontournable pour offrir votre première offre de groupe : avoir votre communauté cible. Cela veut dire que vous avez autour de vous un grand nombre de clients potentiels. Ces clients potentiels sont inscrits à votre newsletter. Ils vous suivent sur vos réseaux sociaux : Facebook, LinkedIn, Twitter, etc. Ils sont en grand nombre, c’est-à-dire aux alentours de 4 000 et plus.
Dit autrement, pour vous donner toutes les chances, vous devez disposer d’une « taille critique » de potentiels clients prêts à passer à l’action.
2) Identifier à qui vous voulez adresser votre offre
Au sein de votre communauté cible, vous devez identifier clairement à qui vous voulez adresser cette offre afin qu’ils se sentent concernés parce que vous allez leur parler à eux à travers votre marketing.
3) Formuler votre offre afin qu’elle réponde à leurs besoins
Pour que vous puissiez faire en sorte que votre offre s’achète sans que vous ayez à la vendre, vous devez mettre en avant les résultats que cet accompagnement va leur permettre. Vous allez également décrire, dans leurs mots, quels sont leurs problèmes afin que ceux à qui vous adressez cette offre comprennent vraiment que vous les connaissez et que vous êtes LA personne qui va pouvoir les aider.
4) Séquencer votre lancement
Eh oui 🙂 ! Proposer votre offre de groupe va vous demander de faire le « buzz » pour que celle-ci soit attendue. Vous avez toutes vu les lancements de films au cinéma. Il y a toujours des séquences de publicités, « teasers » et autres évènements afin de nous donner envie d’aller voir ce film.
Séquencer votre lancement veut dire la même chose. Vous allez choisir les séquences (mails, vidéos, publicités) qui vont annoncer que vous allez très prochainement leur faire une proposition.
5) « The » D-lancement
Cette phase est clé, c’est LE jour où vous allez dévoiler votre offre à ceux à qui elle est destinée. C’est le moment de leur transmettre du contenu de grande qualité afin de vraiment leur faire comprendre que si vous leur donnez autant maintenant « qu’est-ce que ça va être pendant » l’accompagnement.
Si vous êtes à cette phase et ne savez pas par où commencer, ni comment faire pour maintenir/rétablir votre équilibre de vie afin de vous assurer de passer à votre prochaine étape sereinement, je vous invite à prendre rendez-vous pour une séance gratuite afin de voir comment je pourrais vous y aider grâce au forfait Équilibre.
Delphine est Stratège et Business experte auprès des femmes qui veulent créer leur indépendance financière avec une entreprise qui a du sens. Fondatrice de la méthode Femmes de challenges, elle a accompagné près de quatre cents femmes à travers le monde, à lancer leur entreprise avec succès. Elle a commencé à accompagner ses clientes en 2008. Elle été parmi les premières Françaises à lancer son business en ligne en 2001. Sa société à un chiffre d'affaire qui connaît une progression significative chaque année et a dépassé les 100 k€ en 2016. Maman de deux garçons de 13 et 11 ans, Delphine vit à l’étranger depuis plus de 15 ans (Chine et Etats-Unis) et actuellement en Belgique. Elle s’est formée au coaching, au marketing, à la relation à l’argent et au business en France, au Canada et aux États-Unis. www.femmesdechallenges.com
Bonjour Delphine,
article intéressant mais aussi démoralisant! Faut-il avoir une « taille critique » de 4000 followers pour espérer se lancer? A-t-on besoin de coaching à ce stade-là?!
Désolée d’être trop directe mais je suis intriguée et … déçue!
Bonjour Martha,
Vous n’avez pas a vous excuser, je comprends tout a fait et merci de prendre l’initiative de vous repondre 🙂
Selon moi et c’est aussi de cette facon que j’accompagne mes clientes, il vaut mieux demarrer en proposant une offre d’accompagnement individuel a vos clients. C’est ce qu’il a de plus facile. En meme temps, vous creez votre communaute et effectivement, plus elle est importante, plus vous vous donnez de chance d’avoir les clients ouverts a une offre de groupe. D’autant que generalement quand on offre un accompagnement de groupe, c’est dans l’optique d’aider encore plus de clients et surtout des clients qui n’auraient pas necessairement eu les moyens d’investir dans des prestations d’accompagnement individuel. Donc, pour vous repondre directement a votre question, vous n;avez pas besoin de 4 000 followers pour vous lancer mais, oui, pour lancer un accompagnement de groupe…ce qui devrait normalement vous rassurer, j;espere 🙂
Je ne comprends pas exactement votre question « a t ton besoin de coaching a ce stade-la ». SI vous avez l’occasion de me preciser ce que vous vouliez dire, je me ferais un plaisir de vous repondre (je serais en conges pour une semaine mais vous repondrai a mon retour :-))
A bientot
Delphine